Libro de Reclamaciones Virtual

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Razón social

PRODENT

RUC

20216094710

Domicilio

Av. Javier Prado Este Nro. 1812 Int. 201, San Borja, Lima, Perú

Hoja de Reclamación N.º
Se generará al registrar

Fecha
12/10/2026

Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

DNI / CE *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono *

E-mail *

El consumidor es menor de edad

Identificación del bien contratado

Producto / Servicio *

ProductoServicio

Monto reclamado

Descripción *

Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de registro *

Reclamo
Disconformidad relacionada a los productos o servicios.Queja
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Declaro haber leído la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. *